なぜ今、外国人専門の保証会社が必要か
「外国人に部屋を貸したいけれど、家賃保証が通らなくて困っている」—そんな声をオーナー・管理会社からよく聞きます。
日本の賃貸市場では、外国人入居者の審査を拒否する保証会社がまだ多く存在します。日本語でのコミュニケーションが難しい、保証人の確保が困難、信用情報の取得ができないなど、通常の保証審査では弾かれてしまうケースが少なくありません。外国人の賃貸審査が通りにくい理由については別記事で詳しく解説しています。
こうした課題を解決するために生まれたのが、外国人入居者に特化した家賃保証サービスです。多言語対応・残置物処理・退去時トラブル対応など、オーナーが外国人受入れで不安に感じる点をカバーしてくれます。
本記事では、外国人対応に強い家賃保証会社を5社ピックアップし、それぞれの特徴とオーナーへのメリットを比較します。
外国人専門の家賃保証会社5選
1. GTN（グローバルトラストネットワークス）
特徴： 外国人専門の家賃保証会社の中でも知名度が高く、対応言語が20言語以上と豊富です。入居前から入居中・退去後まで一貫したサポートを提供しており、特に日本語が不得意な入居者への対応力が強みです。オーナー・管理会社向けに手続きを一括完結できる「Easy Setup」プランも提供しています（2026年3月サービス開始）。
- 対応言語：英語・中国語・韓国語・ベトナム語など20言語以上
- 特徴：多言語コールセンター完備・Easy Setupプランあり
- 残置物処理：サービスあり（プランによる）
- オーナー向け：緊急連絡対応・通訳サポートあり
2. 日本セーフティー
特徴： 外国人だけでなく高齢者・生活保護受給者など、審査が通りにくい方への対応実績が豊富な保証会社です。外国人入居者の受入れにも積極的で、管理会社との連携体制が充実しています。
- 対応言語：日本語・英語・中国語対応あり
- 特徴：審査の柔軟性が高い
- 残置物処理：別途見積もり対応
- オーナー向け：賃料滞納時の立替え対応
3. ニッポンインシュア
特徴： 在日外国人向けの保証サービスに特化した会社で、国際送金サービスとの連携など外国人の生活全般をサポートする特色があります。2023年10月に東証スタンダード市場へ上場した企業であり、信頼性の高さも強みです。
- 対応言語：英語・中国語・韓国語・ベトナム語等
- 特徴：在日外国人の生活支援サービスとセット展開
- 残置物処理：プランあり
- オーナー向け：退去時の残置物・原状回復サポート
4. 株式会社ジャックス（JACCS）
特徴： 信販系の保証会社ですが、外国人受入れにも対応しています。全国の管理会社・仲介会社との提携ネットワークが広く、既存の管理システムとの連携がしやすい点が強みです。
- 対応言語：日本語中心（窓口多言語対応）
- 特徴：全国ネットワーク・既存管理システムとの連携
- 残置物処理：要相談
- オーナー向け：賃料保証・退去費用保証
5. オリコフォレントインシュア（オリコ）
特徴： オリエントコーポレーション（オリコ）グループの家賃保証サービス。審査スピードが速く、オンライン申請にも対応しています。外国人向けに特化というわけではありませんが、審査の柔軟性が評価されています。
- 対応言語：日本語中心
- 特徴：審査スピード・オンライン対応
- 残置物処理：別途対応
- オーナー向け：賃料保証・法的措置サポート
各社の比較表
| 会社名 | 多言語対応 | 外国人特化 | 残置物処理 | 審査の柔軟性 |
|---|---|---|---|---|
| GTN | ◎（20言語以上） | ○ | ○ | ◎ |
| 日本セーフティー | △（一部対応） | △ | △ | ◎ |
| ニッポンインシュア | ○ | ◎ | ○ | ○ |
| ジャックス | △ | △ | △ | ○ |
| オリコ | △ | △ | △ | ○ |
※ 各社のサービス内容は変更される場合があります。最新情報は各社公式サイトでご確認ください。
保証会社を選ぶ3つのポイント
外国人対応の家賃保証会社を選ぶ際は、以下の3点を確認してください。
① 入居者の母国語に対応しているか
日本語が不得意な入居者がいる場合、多言語対応のコールセンターがあるかどうかが重要です。緊急時・トラブル時に言語の壁が問題にならないよう、対応言語を必ず確認しましょう。
② 残置物処理・退去時サポートが充実しているか
外国人入居者が急に帰国してしまうケースでは、残置物の処理が大きな問題になります。退去時の残置物対応・原状回復サポートが保証内容に含まれているかを確認しましょう。
③ 審査の通過率と基準が自社のニーズに合っているか
外国人特化型の保証会社でも、審査基準は会社によって異なります。「在留期間が短い外国人でも通りやすいか」「勤続年数が短くても対応してもらえるか」などを事前に確認すると安心です。
まとめ：外国人受入れはパートナー選びから
外国人入居者を受け入れることで、空室解消・安定した家賃収入・物件の多様化など、オーナーにとっての多くのメリットが得られます。そのカギを握るのが、信頼できる家賃保証会社の選定です。
「外国人に部屋を貸したいけれど不安」「保証会社の選び方がわからない」という方は、ぜひ一度ご相談ください。物件の状況・入居者のニーズに応じた最適な対応方法をご提案します。
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